Techno-Fashion geeft vakmensen aanzien

Passende kleding en schoenen: representatief, veilig en trots kunnen werken

Wie al jarenlang bij dezelfde leverancier koopt, doet dat niet alleen om het assortiment. Justin Henar, mede-eigenaar van de West-Friese werkkledingspecialist Techno-Fashion in Zwaag weet precies waarom klanten blijven en wat hij daarvoor terugdoet.

“Ik geloof dat het geheim van terugkerende klanten vooral schuilt in het feit dat wij er écht energie van krijgen wanneer we zien dat vakmensen passende werkkleding en werkschoenen dragen waar ze elke dag representatief, veilig en met trots in kunnen werken. Voor ons is dat het mooiste compliment dat we kunnen krijgen”, zegt Justin.

De werkkledingspecialist levert onder andere werkbroeken, signaalkleding en PBM’s, maar ook complete kledingpakketten in huisstijlkleuren en voorzien van bedrijfslogo. “Wij zijn er voor de zzp’er die af en toe een nieuw setje werkkleding nodig heeft, maar ook voor organisaties met 300 medewerkers op de loonlijst.”

Klanten in de spotlight

De overtuiging dat relaties belangrijker zijn dan eigen zichtbaarheid komt ook terug in de samenwerking tussen Techno-Fashion en INTO Business. “We werken inmiddels al drie jaar samen met INTO Business en wat veel mensen misschien niet weten, is dat we in onze artikelen regelmatig klanten centraal zetten. Dat doen we heel bewust. Wij vinden het mooi om bedrijven uit de regio een podium te geven. Of het nu een nieuwe klant is, een bedrijf dat iets bijzonders heeft bereikt of een relatie waar we al jarenlang mee samenwerken; wij vinden het leuk om hún verhaal te vertellen. Dat sluit eigenlijk precies aan bij hoe wij ondernemen. Natuurlijk zijn we trots op wat wij doen, maar uiteindelijk draait het om de klant. Laat hen maar shinen.” Al ruim 30 jaar steekt Techno-Fashion vaklieden in sectoren als de bouw, transport, logistiek, zadenteelt en horeca in geschikte werkkleding.

Gunfactor

Dankzij een rijke geschiedenis van 32 jaar beschikt het team over ontzettend veel specialistische kennis. “Met die kennis onderscheiden we ons van nieuwkomers in de regio en van online aanbieders. Wij weten precies waarom welke broek wel volstaat in de bouw, maar niet geschikt is voor de transportbranche en geven onze klanten passend advies. Bedrijven vinden het fijn als een specialist met ze meedenkt, juist omdat er tegenwoordig zo veel keuze is. In die kennis en onze betrokkenheid schuilt onze kracht.” Maar: kennis alleen is volgens hem niet voldoende. "Want uiteindelijk draait ondernemen ook om relaties. Als de klik er is, je doet wat je belooft en je denkt mee met de klant, dan ontstaat er vertrouwen. En uit vertrouwen komt vaak de gunfactor voort. Dat blijft in West-Friesland nog altijd ontzettend belangrijk."

SCIO

Een mooi voorbeeld van een relatie met wie Techno-Fashion goed samenwerkt, is SCIO. Samen ontwikkelden zij onlangs een compleet nieuw kledingpakket. “SCIO is een overkoepelende organisatie in Hoorn waarbinnen opvang, onderwijs en buitenschoolse activiteiten zijn georganiseerd. De organisatie kreeg onlangs een nieuwe naam en een nieuw logo en was daarom toe aan nieuwe bedrijfskleding. Binnen SCIO is een speciale werkgroep in het leven geroepen, bestaande uit 6 vrouwen, die de nieuwe werkkleding voor alle SCIO-medewerkers regelt. De werkgroep had behoefte aan een professionele partij die met ze meedacht."

"Persoonlijk vind ik dat het leukste om te doen: meedenken, vooruitdenken en de klant mogelijkheden voorleggen waar ze zelf nooit aan zouden denken, zoals een bepaalde kleurkeuze. Het pakte fantastisch uit, ze waren enorm enthousiast.

Ons complete voorstel werd geaccepteerd en binnenkort mogen we leveren.”

Digitaal inkoopportaal

Voor organisaties zoals SCIO waar veel medewerkers kleding bestellen, biedt Techno-Fashion een digitaal kledingportaal aan. “Dat doen we meestal vanaf ongeveer twaalf medewerkers, omdat het dan echt toegevoegde waarde biedt. Medewerkers kunnen eenvoudig zelf hun kleding bestellen binnen vooraf ingestelde budgetten en richtlijnen, terwijl de werkgever grip houdt op het proces. Voor kleinere organisaties is persoonlijk contact vaak juist prettiger. Daarom kijken we altijd wat het beste past bij de klant. De oplossing moet aansluiten bij de organisatie, niet andersom.”

TECHNO-FASHION De Corantijn 37 | 1689 AN Zwaag | 0229-248780 [email protected] | www.technofashion.nl