West-Friese projectinrichter creëert opmerkelijke maatwerkplekken
Een nieuw kantoor, uitbreiding of herinrichting? Bij projectinrichter Flexi in Zwaag zorgen ze dat alles klopt. Van ontwerp en ergonomie tot sfeer en afwerking. Het bedrijf werd drieënhalf jaar geleden overgenomen door Fred Schimmelpennink en zijn zoon Sam en onderscheidt zich door maatwerk, snelheid en échte service. Fred: “Of je nu één stoel nodig hebt of een compleet kantoorpand wilt inrichten: bij ons krijg je dezelfde aandacht en kwaliteit.”
Familiebedrijf met frisse energie
Fred kende het bedrijf, voorheen Flexicomfort, al jaren als klant en vanuit zijn achtergrond als facilitair manager. Toen de vorige eigenaar hem benaderde om het over te nemen, hoefde hij niet lang na te denken. “Wat me aantrok, was de combinatie van kennis, passie voor het vak én de mogelijkheid om commercieel en uitvoerend bezig te zijn.”
Kort daarna haalde hij zijn zoon Sam erbij. Sam: “In het begin dacht ik: dit is misschien niet mijn ding. Maar toen ik echt ging meedraaien, wist ik dat dit een kans was die ik niet kon laten lopen.” Inmiddels is Sam mede-eigenaar en vormen vader en zoon een hecht team. Fred: “Hij kijkt met een frisse blik, brengt nieuwe ideeën in en snapt social media en online zichtbaarheid veel beter dan ik.”
Service die verder gaat
Flexi onderscheidt zich met service die nét een stap verder gaat. Fred: “Als een klant belt, staan we dezelfde dag of de volgende dag nog op de stoep. We rijden desnoods vijf keer heen en weer om te helpen. Lang niet alle bedrijven zijn zó servicegericht als wij. Onze werkwijze bestaat altijd uit zes stappen. Die vinden we zó belangrijk, dat we ze zelfs hier op de wand hebben laten printen.” Sam: “We leveren, monteren en stellen alles zo in dat je het ook daadwerkelijk gezond gebruikt. Pas na een uitgebreide zitinstructie gaan we weg.” Die aanpak werpt zijn vruchten af: klanten blijven terugkomen. “Klanten krijgen is één, maar ze behouden is twee. Bij ons voelt het soms andersom. Wie eenmaal klant is, gaat niet meer weg.” Mooie voorbeelden zijn grote namen als Stabo Bouw, Pipelife en ToekomstGroep, die bewust voor Flexi kiezen. Fred: “Klanten waarderen onze nononsensmentaliteit. We horen vaak dat wij spijkers met koppen slaan, zonder poespas. Dat past perfect bij onze West-Friese nuchterheid.”
Flexibel met eigen lijn
Flexi werkt op verschillende manieren, afhankelijk van wat de klant nodig heeft. Voor vaste klanten is het vaak een kwestie van een belletje en binnen no-time staat de bestelling klaar. Maar ze doen ook grote projecten, waarbij ze samen met interieurstylisten complete kantoorpanden inrichten. Fred: “We kiezen per klant welke stylist het beste past. De ene klant wil gewoon snel schakelen, de andere zoekt een totaalconcept. Daar spelen we op in.”
Om klanten nóg beter te bedienen, ontwikkelden ze hun eigen lijn zit-sta-bureaus: FlexiFit. Sam:
'Wij verkopen geen meubels, maar gezonde werkplekken'
“De markt is overspoeld met goedkope bureaus. Wij wilden kwaliteit blijven leveren, tegen een scherpere prijs. Door zelf te ontwerpen en te laten produceren, kunnen we dat waarmaken. En het mooie is: we kunnen altijd naleveren in dezelfde kleur en uitvoering.”
Projecten om trots op te zijn
Van high-end directiekantoren tot praktische werkplekken en kantinemeubilair: Flexi doet het allemaal. Fred: “Grote en kleinere klanten zijn van harte welkom. Vandaag leveren we luxe directiemeubels, morgen praktische kantinestoelen. Dat is onze kracht.” Ook particulieren weten Flexi te vinden, zeker sinds de opkomst van het thuiswerken. “Een goede thuiswerkplek is onmisbaar.”
Een gezonde werkplek
Flexi ziet dat steeds meer bedrijven investeren in aantrekkelijke, huiselijke werkplekken om personeel te behouden. Fred: “Vroeger zaten medewerkers op goedkope kantoorstoelen. Nu worden er luxe personeelsruimtes ingericht. Een teken van waardering én noodzaak op een krappe arbeidsmarkt.” Flexi focust niet alleen op design, maar ook op ergonomie en gezondheid. Sam: “Wij verkopen geen meubels, maar een gezonde werkplek. Dat betekent: goed advies over zithouding, schermhoogte, lichtinval en beweging.” Ook in de showroom is dat te zien. Bezoekers kunnen er stoelen testen, werkhoogtes ervaren en krijgen persoonlijk advies. “Je merkt het verschil pas écht als je goed zit.”
Samen verder bouwen
De showroom in Zwaag is onlangs volledig vernieuwd en laat zien waar Flexi voor staat: kwaliteit, persoonlijkheid en een brede keuze. Fred en Sam kijken met vertrouwen naar de toekomst. Sinds december is er een extra accountmanager in dienst en er zijn plannen om verder te groeien. Sam: “Maar wél op een gezonde manier. We willen niet de grootste zijn, maar de beste in wat we doen.”
FLEXI De
Oude Veiling 68A | 1689 AC Zwaag 0229 -28 77 55 | [email protected] www.metflexi.nl
| Page 32 | Page 36 |