Op zoek naar het gouden ei
Groeien vanuit de kern van jouw bedrijf
Waarom kiezen klanten voor jouw bedrijf? En waarom willen medewerkers juist bij jou werken? Volgens Frank Karsten, eigenaar van Groeier, ligt het antwoord vaak dichterbij dan ondernemers denken. Hij noemt dit het gouden ei, het ene niet te kopiëren element dat de identiteit van een organisatie bepaalt en mensen in beweging brengt. “Het gouden ei is allang in huis”, zegt Frank. “Door samen in gesprek te gaan, kunnen we het ontdekken, uitlichten en omarmen. Van daaruit kunnen we de groeistrategie uitstippelen.”
Het is de kern die groei aanjaagt
Met Groeier begint Frank met het ontdekken van de kernwaarden van bedrijven. Bitsing vormt daarbij het uitgangspunt. Deze wetenschappelijk bewezen methodiek verbindt zeven stappen tot omzetgroei. Het uitgangspunt is de kern van de organisatie in beeld brengen. Met als doel authenticiteit in de organisatie op te halen. De zoektocht begint met scherpe vragen. “Als mensen je niet willen, kopen ze je niet. Dus wat maakt dat ze dat wel doen?” Het antwoord zit volgens Frank niet in een slimme slogan, maar in de bezieling van het bedrijf. Daarom zoekt hij in gesprekken bewust de emotie op. Juist daar wordt zichtbaar waar de kracht ligt en waar cultuur en groeipotentieel samenkomen.
Van inzicht naar eigenaarschap
Het vinden van het gouden ei is een bijzonder moment. Frank ziet hoe binnen organisaties plotseling het besef ontstaat dat dít het is. De sprankeling keert terug, de bezieling wordt voelbaar en zowel klanten als medewerkers voelen zich verbonden. “Maar met alleen het vinden van het gouden ei zijn we er nog niet”, zegt Frank.
Groeier betrekt vervolgens ook het team bij de volgende stap. In workshops onderzoeken zowel directie als medewerkers hoe de identiteit al zichtbaar is, waar de basis versterking nodig heeft en welke thema’s nog onbesproken blijven. Iedereen krijgt nadrukkelijk een stem. Zo ontstaan draagvlak en eigenaarschap. “Eigenaarschap is iets wat we als ondernemers allemaal zeggen te verwachten van onze medewerkers. Maar weten jouw medewerkers ook waarvoor ze eigenaarschap moeten nemen?” Zo ontstaat samen met Groeier een krachtige balans tussen leiderschap en eigenaarschap, die zorgt voor een gezonde bedrijfscultuur.
Drie pijlers voor groei
De aanpak van Groeier rust op drie pijlers. Eerst wordt onderzocht waar het bedrijf werkelijk voor staat. Daarna verkent de hele organisatie in workshops hoe die identiteit terugkomt in de cultuur, de werkwijze en het contact met klanten. Tot slot wordt op deze fundamenten het Bitser groeimodel uitgezet. Het eigen verhaal, het niet te kopiëren element en de kernwaarden vormen samen het vertrekpunt voor de groeistrategie. “Mijn rol is om die strategie om te zetten in een verhaal en daar samen met de organisatie mee aan de slag te gaan”, zegt Frank. Een traject duurt gemiddeld een half jaar tot een jaar. In die periode onderzoekt de organisatie samen met hem wat nog niet bekend of vanzelfsprekend is. Daarna krijgt de opbrengst vorm in woorden en beelden, zodat het bedrijf zijn identiteit herkenbaar en consequent kan uitdragen. “Samen met de mensen in je bedrijf maken we het verhaal waarom klanten jou willen.”
Durf te zoeken
Het resultaat reikt verder dan een aangescherpte positionering. Bedrijven maken een cultuurverandering door, behalen meer omzet en ervaren meer werkplezier. Medewerkers begrijpen beter waarom hun bijdrage belangrijk is, nemen bewuster verantwoordelijkheid en benutten hun kwaliteiten. Ondernemers weten bovendien duidelijker waarom klanten voor hen kiezen en kunnen hun koers overtuigender uitdragen. Frank daagt ondernemers uit om verder te kijken en samen met medewerkers te onderzoeken wat hun bedrijf niet te kopiëren maakt. “Het verhaal van jouw organisatie creëren en vormgeven is het mooiste vak dat er bestaat.” Zijn uitnodiging is dan ook helder. “Daag mij uit om verder te komen met jouw organisatie.”
GROEIER Westerblokker 44 1695 AH Blokker 0229 - 50 48 02 [email protected] www.groeier.nl